NEUROMARKETING Y MODA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA SOBRE SUS IMPLICACIONES SENSORIALES

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Carmen Cristófol- Rodríguez
Carolina Porras- Florido
Luis Manuel Cerdá-Suárez

Resumen

Introduction: Fashion is a sector that at all times appeals to the emotions and feelings of the individual, due to its social implications. In this sense, neuromarketing becomes a very valuable tool to study the different reactions of the public when exposed to it. Different tools applied in neuromarketing reveal how consumers feel when they buy, touch or look at a fashion product with which they relate. Methodology: The present research aims to make a systematic review of publications in academic journals on fashion and neuromarketing, as an integrative tool that allows the compilation of studies on the same topic, in order to establish a state of the art. This review is carried out in the Scopus and WOS databases, in Spanish and English, between 2000 and 2023. The objective is to study the neuromarketing tools that are best suited to this sector and to analyze how they have evolved, been used and integrated over the years. Results: Twenty-three results were found that matched the search, and for each one of them the authors studied the country where the research was carried out, the year of publication, the journal where the research was published, the neuromarketing tool applied, the results obtained, and where the manuscript focuses: on the company, on the consumer, on both or on neither of them. Discussion: Twenty-three results were found, of which only 12 were valid. The main cause of exclusion was the repetition of results in the two databases consulted. In these studies, not only the response of the consumer is observed, but fundamentally the response of the company and its perception. Conclusions: It is concluded that neuromarketing and consumer neuroscience tools, although scarce in the fashion industry, provide relevant and useful information and multidisciplinary groups are proposed to increase the scientific production applied to the case study.

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Cómo citar
Cristófol- Rodríguez, C., Porras- Florido, C., Cerdá-Suárez, L. M., & Mocchi, B. (2024). NEUROMARKETING Y MODA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA SOBRE SUS IMPLICACIONES SENSORIALES. Revista De Ciencias De La Comunicación E Información, 29. https://doi.org/10.35742/rcci.2024.29.e304
Sección
Artículos de Investigación
Biografía del autor/a

Carmen Cristófol- Rodríguez, Universidad de Málaga

Carmen Cristofol es doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Málaga, Experta en Comunicación y Organización de Eventos Institucionales y Licenciada en Publicidad y RRPP por la Universidad de Málaga. Master en Gestión Comercial y Dirección de Marketing y Programa Superior de Ventas por ESIC. Su área de investigación está enfocada en el sector de la moda y en la aplicación de las TIC en el nuevo EEES.

En la actualidad es profesora titular de la Universidad de Málaga, y ha impartido docencia en el Centro Universitario Villanueva, la Universidad Internacional de La Rioja y en La Universidad Europea de Madrid. Durante más de 17 años ha trabajado en el departamento de publicidad de la Cadena Ser Tanto en el ámbito local como nacional.

Carolina Porras- Florido, Universidad Europea de Madrid

Carolina Porras (1984, Málaga) Licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Navarra, Máster en Comunicación y Salud por la Universidad Complutense de Madrid y Doctora Cum Laude en Comunicación y Relaciones Públicas por la Universidad de Málaga. Casi 20 años de experiencia como periodista y asesora en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. En el ámbito académico especializada en comunicación y marketing digital, social y sanitario. Publicaciones en revistas y libros sobre innovación pedagógica y comunicación, neuromarketing, redes sociales y ética social. Profesora asociada en Economía y Comunicación en EADE (Málaga) y la Universidad Europea de Madrid.

Luis Manuel Cerdá-Suárez, Universidad Internacional De La Rioja

sus ámbitos de trabajo se extienden en disciplinas propias de marketing, neuromarketing, investigación de mercados, procesos empresariales, liderazgo y administración de empresas, tecnologías de la información y sistemas de gestión empresarial, en general. Además, ha sido profesor visitante en convenios postdoctorales con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), y ha impartido cursos y conferencias en España, México, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, Chile y Portugal. También ha publicado capítulos de libro, libros, artículos en revistas y ponencias en congresos nacionales e internacionales, colaborando activamente en diversos comités científicos. Así mismo, dispone de diversos premios nacionales e internacionales de reconocimiento a su labor de investigación, acreditada con dos Sexenios de Investigación por la Comisión Nacional Evaluadora de la Actividad Investigadora, de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).

Beatriz Mocchi, Málaga

Doctoranda por la Universidad de Málaga

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