PARADINAS MÁRQUEZ, María del Carmen. La comunicación interna como herramienta de prevención y gestión del conflicto en las organizaciones hoteleras. Revista de Ciencias de la Comunicación e Información, Madrid, v. 24, n. 1, p. 41–57, 2019. DOI: 10.35742/rcci.2019.24(1).41-57. Disponível em: https://www.revistaccinformacion.net/index.php/rcci/article/view/102. Acesso em: 4 dic. 2024.