Usefulness of academic tutoring in the university Results of a multidimensional study in different sciencies

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María José Pérez-Serrano
Miriam Rodríguez-Pallares
María Yolanda González-Alonso

Abstract

Tutorship is the action of face-to-face or virtual orientation that teachers offer to students. It consists in a particular help understood as something intrinsic to the educational process of the students that arouses their interest, stimulates their behavior, and proposes significant goals in their academic progress. According to this idea, tutoring is an interesting quality factor in teaching and learning methodologies. From a quantitative perspective, in this research project it is analyzed the effectiveness of the tutorial action from the point of view of the students in order to contribute to increase the university teaching work. To achieve this aim, the following correlated variables were been considered: three Spanish universities (UBU, UCM and UNIR), two of them work according to a face-to-face model and the other one works online, two of them are public and the other one is private; it were been taken three degrees and two knowledge areas into account.  The results obtained allow us to conclude that although face-to-face tutorials are highly appreciated, the online ones are becoming more relevant and useful.

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Pérez-Serrano, María José, Miriam Rodríguez-Pallares, and María Yolanda González-Alonso. 2020. “Usefulness of academic tutoring in the university: Results of a multidimensional study in different sciencies”. Revista de Ciencias de la Comunicación e Información 25 (1):57-74. https://doi.org/10.35742/rcci.2020.25(1).57-74.
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Author Biographies

María José Pérez-Serrano, Universidad Complutense de Madrid

Licenciada en Periodismo; doctora en Ciencias de la Información; Premio Extraordinario de Doctorado; MBA, con la especialidad de Gestión Financiera, y Premio de Excelencia Docente. Es profesora del Departamento Periodismo y Comunicación Global de la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM, y miembro del grupo de investigación MediaCom UCM, y del I+D “Influítica”, financiado por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades. Especialista en gestión, organización y dirección de empresas informativas, está acreditada por la ANECA como Profesor Titular de Universidad y tiene un sexenio de investigación reconocido (CNEAI). Además, es miembro de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación (AE-IC) y lo fue en la fundación de la European Media Management Association (EMMA).

Miriam Rodríguez-Pallares, Universidad Complutense de Madrid

Doctora en Periodismo, Master en Periodismo y Divulgación Científica (Universidad Complutense de Madrid) y Diplomada en Biblioteconomía y Documentación (Universidad de Salamanca). Es profesora en el departamento de Periodismo y Comunicación Global de la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM. Es miembro de los grupos de investigación MediaCom UCM y COYSODI y ha participado en el proyecto de investigación I+D E-Polcampañas (2014-2016). Ha colaborado en múltiples congresos nacionales e internacionales y cuenta con más de una treintena de publicaciones especializadas en el área de gestión de medios y documentación. Está acreditada a la figura de Profesora Contratada Doctora (ANECA) y cuenta con un sexenio de investigación reconocido (CNEAI).

María Yolanda González-Alonso, Universidad de Burgos

Doctora y docente-investigadora en la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Burgos, en el Área de Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológico. Experta docente en especialidades de la familia Docencia e Investigación en el Instituto Nacional de Empleo de Burgos durante veinte años.  Tutora externa de alumnos en prácticas de diferentes Grados. Tutora en diferentes Titulaciones. Tutora de alumnos Mentores. Tutora académica de Practicum y prácticas externas en empresas. Participación en proyectos de innovación docente. Experiencia previa durante varios años en Atención a personas con discapacidad y a sus familias. Investigaciones realizadas y principales publicaciones en temas como la relación terapéutica y los estudiantes con discapacidad.

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